Privacybeleid

WIE ZIJN WIJ?

RÉVVI is een merk van VTechCare B.V., gevestigd in Nederland.

VTechCare B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Heb je vragen over deze privacy policy of wil je gebruikmaken van je rechten? Neem dan contact met ons op via: info@revvi.eu.

WELKE GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?

Wanneer je gebruik maakt van onze website of producten, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Persoonsgegevens die je zelf verstrekt:

Naam

E-mailadres

Adresgegevens

Telefoonnummer

Betalingsgegevens

Bestelinformatie

Automatisch verzamelde gegevens:

IP-adres

Browser- en apparaatgegevens

Surfgedrag op onze website

Cookies en trackingdata

WAARVOOR GEBRUIKEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

Je bestelling te verwerken en te leveren

Betalingen af te handelen

Je te informeren over je bestelling

Klantenservice te bieden

Onze website en dienstverlening te verbeteren

Marketingcommunicatie te sturen (indien toegestaan)

Gepersonaliseerde advertenties te tonen

Fraude en misbruik te voorkomen

OP BASIS VAN WELKE GRONDSLAG VERWERKEN WIJ GEGEVENS?

Wij verwerken jouw gegevens alleen wanneer dit wettelijk is toegestaan, op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst - bijvoorbeeld voor het verwerken van je bestelling

Wettelijke verplichting - zoals fiscale bewaarplicht

Toestemming - bijvoorbeeld voor e-mailmarketing

Gerechtvaardigd belang - zoals website-optimalisatie, analytics en fraudepreventie

DELEN VAN GEGEVENS MET DERDEN

Wij delen jouw gegevens alleen wanneer dat nodig is, bijvoorbeeld met:

Shopify - ons e-commerce platform

Betaalproviders - zoals Mollie of Stripe

Verzendpartners - voor levering van bestellingen

Marketing- en analytics tools - zoals Google Analytics, Meta Ads, Klaviyo

Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten om jouw gegevens te beschermen.

INTERNATIONALE DOORGIFTE

Sommige van onze partners zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), zoals in de Verenigde Staten.

In dat geval zorgen wij ervoor dat jouw gegevens worden beschermd via:

Standard Contractual Clauses (SCC’s)

Of andere geldige wettelijke mechanismen

HOE LANG BEWAREN WIJ JOUW GEGEVENS?

Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke verplichting)

Accountgegevens: zolang je klant bent

Marketinggegevens: tot uitschrijving of intrekking van toestemming

Analytics data: maximaal 26 maanden

HOE BEVEILIGEN WIJ JOUW GEGEVENS?

Wij nemen passende maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen:

verlies

misbruik

ongeautoriseerde toegang

Onze website maakt gebruik van beveiligde verbindingen (SSL).

JOUW RECHTEN

Je hebt het recht om:

Je gegevens in te zien

Je gegevens te laten aanpassen

Je gegevens te laten verwijderen

Je toestemming in te trekken

Bezwaar te maken tegen verwerking

Je gegevens over te dragen (dataportabiliteit)

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem contact op via: info@revvi.eu

Je hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

MINDERJARIGEN

Onze website en producten zijn niet specifiek gericht op minderjarigen.

Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar, tenzij hiervoor toestemming is gegeven door een ouder of wettelijke vertegenwoordiger.

Als je ervan overtuigd bent dat wij zonder toestemming persoonsgegevens hebben verzameld van een minderjarige, neem dan contact met ons op via info@revvi.eu. Wij zullen deze informatie zo snel mogelijk verwijderen.

COOKIES EN TRACKING

Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken om:

de website goed te laten functioneren

inzicht te krijgen in gebruik van de website

marketing en advertenties te optimaliseren

Meer informatie vind je in onze cookie policy.

WIJZIGINGEN IN DEZE PRIVACY POLICY

Wij kunnen deze privacy policy van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.

CONTACT

Privacybeleid

Take care of your performance, we take care of your data.